Politique de confidentialité
Cette page explique quelles données sont recueillies sur alexandrinebelien.com, pourquoi, et comment exercer vos droits.
Responsable du traitement
Alexandrine Bélien, entrepreneuse individuelle, Chemin de Croix Bénite, 31200 Toulouse. Contact : belien.alexandrine.31@gmail.com.
Données recueillies
– Vos nom, e-mail et téléphone, lors d'une réservation ou d'un message.
– Les informations de votre réservation : séance, date, lieu, paiement.
– Votre confirmation d'avoir lu les contre-indications. Aucune information sur votre santé n'est demandée ni conservée.
– Les messages que vous envoyez (formulaire, e-mail, WhatsApp).
Les données bancaires sont traitées directement par le prestataire de paiement : Alexandrine Bélien n'y a pas accès.
Pourquoi
– Gérer votre réservation, votre paiement et les e-mails de confirmation et de rappel (exécution du contrat).
– Vous demander votre avis après une séance (intérêt légitime ; vous pouvez le refuser à tout moment).
– Répondre à vos messages.
– Respecter les obligations comptables (obligation légale).
Qui y a accès
Alexandrine Bélien uniquement, et les prestataires techniques nécessaires : Wix (hébergement du site, réservations, e-mails), Stripe (paiement) et Google (agenda et visioconférence des séances en ligne). Vos données ne sont jamais vendues.
Certains de ces prestataires sont situés hors de l'Union européenne (Israël, États-Unis). Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD.
Durée de conservation
– Données de réservation et échanges : 3 ans après votre dernier contact.
– Pièces comptables : 10 ans.
Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les faire corriger ou effacer, vous opposer à leur utilisation, en limiter l'usage ou les récupérer : écrivez à belien.alexandrine.31@gmail.com. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL.
Cookies
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Mise à jour : 10 novembre 2026.